Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Peppy Glide, usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Peppy Glide es una plataforma especializada en el alquiler de casas de campo ubicadas en la costa de Chile. Ofrecemos:

• Servicios de intermediación para el alquiler de propiedades
• Información sobre propiedades disponibles
• Servicios de atención al cliente
• Servicios adicionales relacionados con la estadía

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, es posible que deba registrarse y crear una cuenta. Usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Notificar inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
• Ser responsable de todas las actividades en su cuenta

4. Reservas y Pagos

Las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación. Los términos específicos incluyen:

• Los precios pueden cambiar sin previo aviso hasta la confirmación
• Se requiere pago completo o depósito según lo especificado
• Las políticas de cancelación varían según la propiedad
• Los impuestos y tasas adicionales pueden aplicarse

5. Políticas de Cancelación

Las políticas de cancelación varían según la propiedad y el tipo de reserva:

• Cancelación Flexible: Reembolso completo hasta 24 horas antes del check-in
• Cancelación Moderada: Reembolso completo hasta 5 días antes del check-in
• Cancelación Estricta: Reembolso del 50% hasta 7 días antes del check-in
• No se permiten reembolsos por cancelaciones tardías o no-shows

6. Responsabilidades del Huésped

Como huésped, usted se compromete a:

• Tratar la propiedad con respeto y cuidado
• Cumplir con las reglas específicas de la propiedad
• No exceder el número máximo de huéspedes
• Reportar inmediatamente cualquier daño o problema
• No realizar actividades ilegales en la propiedad
• Respetar a los vecinos y la comunidad local

7. Limitación de Responsabilidad

Peppy Glide actúa como intermediario entre huéspedes y propietarios. Nuestra responsabilidad está limitada por:

• No somos propietarios de las propiedades listadas
• No garantizamos la exactitud completa de las descripciones
• No somos responsables por daños indirectos o consecuentes
• Nuestra responsabilidad máxima no excederá el monto pagado por la reserva

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo texto, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Peppy Glide o sus licenciantes y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

9. Conducta Prohibida

Está prohibido:

• Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados
• Interferir con la operación del sitio web
• Enviar spam o contenido no solicitado
• Violar los derechos de otros usuarios
• Proporcionar información falsa o engañosa

10. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de nuestro servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

11. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago, Chile.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:

• Dirección: Catedral 2395, Santiago, Región Metropolitana, Chile
• Teléfono: +56226996981
• Email: [email protected]